대학 서클에서 배운 ‘사람을 움직이는 설계’로 본 마이ナ 포털의 지방정부 과제 해결안

どうも〜おかむーです！

• 요약: 대학 창업 서클 P&D에서 ‘돈 없는 사람도 움직이게 하는 동기 설계’를 배웠다.
• 문제: 마이ナポータル API로 민간 서비스가 늘었지만 지방자치단체 현장은 API 연계·운영 난제로 고생한다(사실: 민간이 제공하는 서비스는 197개에 달함)。
• 제안: 주민 친화적 UX + 표준화된 API 허브 + 지역 샌드박스로 실험→확장하는 로컬 DX 플랫폼을 제안한다!

結論

僕는 대학의 창업 서클에서 사람을 움직이게 하는 설계를 배운 경험을 바탕으로, 마이ナポータル API의 분절과 운영 부담이라는 지방자치단체(C)의 문제를, 커뮤니티 온보딩 방식과 템플릿화된 기술(＝B)을 결합한 ‘自治体용 API 허브＋지역 샌드박스’로 실용적으로 해결할 수 있다고 믿습니다。

本文

대학の起業サークルで学んだんですけど、僕는 P&D에서 대표를 맡아 돈도 없고 시간도 없는 학생들을 어떻게든 움직이게 해야 했어요。要するに「사람이 실제로 행동하게 만드는 구조」を設計하는訓練をしたんです。メンバー들을 단순히 지시하는 게 아니라, 작은 보상(명예, 역할, 성취감)과 명확한 피드백 루프를 만들어서 스스로 참여하게끔 만들었죠。

これ見てくださいよ：마이ナポータルAPIを利用して民間企業等が提供しているサービスは197事業にのぼる、という報告があるんですよ（※2025年4月時点の整理）。つまり、民間はAPI를使って色んなサービスを出してるけど、その反面、自治体側は「どれをどう連携して、どう運用すればいいか」という現場負担が大きくなっているんです。

僕がno plan inc.でやったReConeの経験（能年玲奈さんのNFTを使って、普通のファン層にも使いやすいコミュニティを作った）は、技術そのものをシンプルにして、コミュニティ的な入り口を丁寧に作れば難しい技術でも一般層に受け入れられる、という成功体験でした。要するに「복잡한 백엔드도, 프론트의 설계로 보완 가능하다」ってことです。

そこで提案したいのが次の3本柱です。

1) 지방자치단체용 'API 허브' (템플릿 기반)

• マイナポータルAPI와 민간 API를 연결하는 표준 커넥터를 만들고, 일반적인 행정업무(住民票、税、福祉申請 등)에 대한 ‘템플릿 앱’을 제공합니다。
• 템플릿은 오픈소스로 공개して 커뮤니티(開発者・自治体・民間事業者)가 개선。これで 각自治体が一から作るコストを劇的に下げます。

2) UX 우선의 ‘커뮤니티 온보딩’ 모델

• P&D에서 배운 것처럼, 주민이 앱을 켜게 만드는 건 UI·UX이고, 작은 성공 경험(申請の進捗可視化、地域ポイント、限定コンテンツなど)으로 참여를 유도します。
• ReCone에서 NFTホルダー限定コミュニティを作った知見を応用して、地域施策の参与者에対するデジタルBadgeや限定情報提供で継続率を高めます。要するに、기술을 '사람이 좋아하게' 만드는設計です。

3) 지역限定型 규제サンドボックス＋실증 플랜

• 새로운 연계 방식이나 데이터活用은全国一斉にやるのではなく、地域限定형サンドボックスで実験します（内閣官房の制度や地域型サンドボックスの考え方を活かす）。
• 実証→評価→スケールのサイクルを定め、透明な評価指標（UX 지표, 운영コスト削減量, 신청 처리시간）を公開して横展開可能にします。

これで自治体側の現場負担を減らしつつ、住民にとって使いやすいデジタル手続きが増えるはずです。さらに、民間事業者側도 표준화된接続ポイントがあることでサービス 개발コストが下がり、相互にウィンウィンになります。

技術要素（実装案）はざっくり言うと:

• API 게이트웨이 + 인증 어댑터(マイナンバーカード連携対応)
• 템플릿化된 프론트엔드(申請→決済→通知の共通モジュール)
• 오픈データフォーマットと運用マニュアル
• 지역 샌드박스를 위한 법務・評価テンプレート

これ、要するに金がないから無理って話ではないんです。P&Dのときに僕はお金がなくても人を動かす方法を学んだし、ReConeでは技術ハードルをユーザーオンボーディングでカバーするやり方が効くって実証できました。地方自治体도設計次第で同じことができますよ！

まとめ

• 문제: 마이ナポータル API의増加（民間サービス197事業）로自治体의連携・運用負担が増加。
• 핵심: 기술보다 먼저 '사람을 움직이는 설계'が必要（P&D에서の学び）。
• 解決策: 템プレート 기반の自治体용 APIハブ + UX重視のコミュニティオンボーディング + 地域サンドボックスで段階的実証。
• 効果: 현장負担 경감, 주민 이용률 상승, 민간・自治体 간의スムーズな連携。

おかむーから一言

テクノロジーは魔法じゃないけど、設計次第で誰でも使える道具になります。僕はその“使いやすさ”を地方自治体の足元から一緒に作りたいです！