把地方政府當成「共創的場域」——從烤鳥店到GawainAI，我的數位化提案

どうも〜おかむーです！

• 三行要約
• 我從家裡的燒鳥店和大學P&D的經驗開始，看到以人為中心的服務設計重要性
• 目前地方自治體面臨的痛點是API整合與人力不足（例如マイナポータルAPI已被197事業採用），需要共創式DX
• 我的提案是建立「地方デジタル共創ハブ」，結合創業者、生態系模板與社區運營，快速可複製落地

結論

地方政府不是孤立的系統，而是能夠成為「共創的場域」。把政府的公共API（像マイナポータルAPI）與在地創業者、社群、甚至是文化場域（像我小時候在父親開的燒鳥店那樣的「人が集まる場」）結合起來，能夠用更少的預算、短時間做出被居民真正接受的數位服務。

本文從我的原體驗出發，說明為何地方自治體要用「共創＋標準化模板＋小額債務/融資機制」來推動DX，並引用最新的事實與數據來支持這個方案。

本文（原体験×成功体験×地方課題）

A：原體験（人與場的重要性）

僕是從福岡南區一個叫「焼鳥ほどほど」的家庭小店長大的，從5歲就幫忙，學會怎麼和各種人打交道。大學時候，我在九州工業大學的P&D社團當代表，學會如何在沒有金錢誘因下動員一群人做產品——人心的動機設計，比技術還重要。也曾經為了新產品在Apple Store排了兩週的隊，那種現場的熱量讓我知道：產品要跟人的生活場景黏在一起，才會被接受。

B：成功體験（技術+社群的可複製性）

從在カヤック做iOS/後端工程師、後來自由接案、到2019年10月創立no plan inc.，我一直在做「把技術接到人的場」的事。像我做的5時間だけシンデレラタイム，雖然只是個小實驗，卻有用戶因此結婚；ReCone的案例，把能年玲奈さん的NFT跟持有者社群連起來，證明了把技術包成社群體驗是可行的；GawainAI則示範了如何用自動化工具把「短影片生產」標準化、放大成服務。資金上我也有自己的選擇：no plan時我選擇了不稀釋股權的3000万円デット，這種靈活的融資模型也可以被地方創生借鏡。

C：地方自治體的最新課題（引用事實）

これ見てくださいよ：内閣府の資料顯示，マイナポータルAPIを利用した民間等のサービスは既に197事業にのぼる（出典：マイナポータルAPIの現状と課題, 2025/04/24）。一方，地方法人（尤其是市町村）在這種API整合上常常卡在：

• 技術人力不足、運維負擔重
• 各自治體做法零散，重複開發浪費資源
• 居民接受度不高，因為服務沒連到日常生活場景

另外，政府希望扶植創業（例：スタートアップビザ在2024年已有700人級的利用），但自治體與創業生態系的連動還不足。

解決方案：地方デジタル共創ハブ（僕の提案）

要點：把人（社群）、技術（API模板）、資金（小額債務/保証）結合成可複製的動作模型

1) 建立共通API模板庫＋運維SaaS

• 把マイナポータルAPI常見的使用場景抽成模板（領取補助金、住民情報照会、子育て支援等），提供一鍵部署的微服務。要するに，別讓每個市町村從0開始重做。
• 由縣或廣域自治體主導，提供托管的運維SaaS，降低小自治體的運維門檻。

2) 地方創業者加速器＋コミュニティ驗證

• 以僕做ReCone、GawainAI時學到的方式，把最小可行產品先放到當地場域（祭典、燒鳥店、社區中心），用真實用戶快速驗證，避免像我以前做婚タクト那樣「好想法但不落地」的失敗。
• 透過創業簽證或地方的微補助，吸引短期駐地的工程師/設計師參與，並用民主化的方式讓居民參與功能排序（我在no plan內推崇的「民主主義式決定」）。

3) 小額債務型支援池＋リスク共有

• 我當年選擇3000万円デット以保住經營權，自治體可以設計類似的小額低利貸款或保証來支持地方創業，條件是成果必須公開（開源），且與「服務採用率」掛鉤，這樣比單純贈款更能促成責任與持續性。

4) 數據驅動的評估機構（分析省アイデア的地方版）

• 引用我在GitHub上公開政策的做法，建議建立地方級的“分析チーム”，持續監測API調用、住民利用率、NPS等指標，讓決策有數據支持，而不是靠臆測。

これ見てくださいよ——好處一目了然

• 開發成本下降、上線速度加快
• 透過在地實驗提高採用率（把數位服務放進居民日常）
• 吸引拔尖人才短期駐地，形成「小而快」的創業循環

まとめ

• 地方自治體面臨的技術整合與人力問題，可以透過「共創ハブ＋API模板＋小額融資」來解決
• 我過去在燒鳥店、大學P&D、カヤック、no plan、ReCone、GawainAI的經驗都支持「人＋場＋技術」這個方法論
• 先從幾個高頻服務（利用マイナポータルAPI的場景）做標準化模板，結合在地驗證，短時間就能看到成效（これ見てくださいよ：API已被197事業採用，代表標準化有價值）

おかむーから一言

我相信技術不是目的，而是讓人更好生活的工具。把政府的API拿出來和在地人的智慧放一起做，才能做出真正有溫度的數位政務。一起來把地方變成可以實驗、可以被人愛的場域吧！