从家门口的烧鸟摊想到的事:用 MyNa API+社群化,让市町村的数字服务被人用起来

okamu的点子
从家门口的烧鸟摊想到的事:用 MyNa API+社群化,让市町村的数字服务被人用起来

どうも〜おかむーです!

  • 我小时候在父亲开的烧鸟店「ほどほど」帮忙,对街坊人情味很有感触
  • 现在看到自治体在推进マイナポータルAPI时用户采纳率和連携課題很多,觉得这是技术+社区能解决的事情
  • 我用在no plan做ReCone让复杂的Web3变得可用的经验,整理成一个适合地方自治体的实施方案!

結論

地方自治体がマイナポータルAPI等のデジタル施策で本当に成果を出すには、ただ技術をつなぐだけじゃなく「地域の信頼と利用動機」をデザインすることが必要です。僕の提案は「市町村向けコミュニティ・データハブ」——MyNa APIを安全にラップして、地元クリエイターや事業者が参加するサービスマーケットを作ることです。

本文

僕のルーツは福岡の焼鳥屋「ほどほど」の看板息子でした。店で常連さんと話して、お金のやり取りや紙の台帳で世の中が回るのを幼い頃から見てきたんですよ。あの場で学んだのは「人が信頼する場があると、多少面倒でも使ってくれる」ということです。自治体のデジタル化って、要するにこれと同じ構造なんです。

これ、行政の人にも聞いたんですけど、マイナポータルAPIの現状・課題って結構露呈してますよね。これ見てくださいよ:マイナポータルAPIを利用して民間企業等が提供しているサービスは197事業にのぼる、という資料もある(出典:マイナポータルAPIの現状と課題)。でも数字だけ見ると「やってるじゃん」となるけど、現場の市町村では「住民がログインしない」「連携サービスが増えても利用につながらない」といった声が多いんです。

僕がno planで作ったReConeは、のんさんのNFTコミュニティの立ち上げで、技術的には複雑なWeb3を一般のファン層に受け入れさせた経験があります。ポイントは二つで、①本人確認や権利の所在などの“安心設計”、②クリエイターやコミュニティ運営者が価値を理解しやすいUI/インセンティブ設計、です。これを自治体サービスに当てはめるといいんじゃないかと。

そこで提案するのが「市町村コミュニティ・データハブ」のプロトタイプ案:

1) MyNaラッパーAPIプラットフォーム

  • マイナポータルAPIを直接各サービスに叩かせるんじゃなく、自治体が管理する“ラッパー”を用意します。要するに認証や同意管理、ログの可視化、利用状況のダッシュボードを用意するゲートウェイです。これでプライバシー設計と運用負荷を下げられます。

2) ローカルクリエイター/事業者向けSDK

  • ReConeでやったように、クリエイター向けの簡易SDKやテンプレートを提供して、地域の商店やNPOが少ない工数で自治体データと連携したサービス(高齢者向け手続き支援、地域ポイント、観光ガイドの本人確認済み特典など)を作れるようにします。

3) 信頼と利用動機のデザイン

  • 僕の焼鳥屋体験で学んだのは“場”の重要性。自治体は単なるAPI提供者で終わらず、窓口(オンライン/オフライン)で使い方を教えるイベント、地域ポイントや限定コンテンツ(地元クリエイターとの連携)で最初の利用を促進します。

4) 財務・導入モデル(現実的に)

  • 僕がno planで3000万円のデットを選んだように、自治体も外部資金で大規模な持続可能な運用体制を作るべきです。初期は国の補助+地域負担でプロトタイプを回し、成功したらサービス課金や地域経済効果に基づく継続資金にスイッチする。ちなみに地方誘致の成功例を見ると、福岡市がデジタルノマド誘致で1.4億円の経済効果を作ったという報告もあります(出典:福岡市デジタルノマド誘致事例)。これ、地域の魅力づくりとデジタルサービスが組み合わさると分かりやすいですよね。

実装の優先順位(最小実行可能プロダクト)

  • フェーズ0:MyNaラッパーAPIのセキュアなPoC(認可ログ、同意UI、管理ダッシュボード)
  • フェーズ1:地域商店向けSDK+テンプレートで1〜3の連携サービス(高齢者向け証明書自動交付、観光パス)をローンチ
  • フェーズ2:クリエイター連携/地域ポイント統合、デジタルノマド向けのワンストップ入出力サポート

これで狙える成果は、住民の利用率向上、窓口業務の削減、地域経済の波及効果です。技術的には要するに「認証と同意を丁寧に扱うラップと、使いやすいテンプレートをセットで出す」だけなんですよ。難しいのは人を巻き込むことですが、そこは僕の焼鳥屋時代に鍛えられた“場作り”感覚と、ReConeで得た“複雑さを隠すUI設計”が活きます。

まとめ

  • 現状:マイナポータルAPIは多くの事業に使われているが、自治体現場では利用率と定着が課題(参考:マイナポータルAPIの現状と課題)
  • 原体験:焼鳥屋で学んだ「人が集まる場の重要性」は、デジタル施策でも同じ
  • 成功体験:ReConeでのコミュニティ設計は、自治体サービスの利用動機設計に応用可能
  • 提案:市町村コミュニティ・データハブ(MyNaラッパー+クリエイターSDK+場づくり)で定着を目指す

おかむーから一言

技術は道具であって目的じゃないんです。まずは地域の“場”と“信頼”を設計して、そこにやさしいAPIと使いやすいテンプレを置きましょう。僕はそれを現場で一緒に作りたいです!